Уголок потребителя

Информационный уголок потребителя (стенд покупателя) — обязательный элемент оформления любого офиса, магазина, агентства, аптеки или организации, которая работает с физическими лицами. Доска с удобными пластиковыми карманами (форматы а4, а5, др.), количество которых различно, предназначена для размещения документов и бумаг с информацией, важной для покупателей или клиентов. Чтобы стенд оставался заметным, на нем размещают крупную надпись, составленную буквами контрастного цвета (например, черный или синий фон и белая надпись). Информационные доски нужны, чтобы обеспечить удобство посетителей фирмы или предприятия. Важно правильно оформить табличку, чтобы исключить возможные проблемы с Роспотребнадзором. Поэтому лучше доверить изготовление профессионалам «Дивиан» — компании, которая с 2007 года на заказ выпускает эффективные инструменты уличной рекламы и внутреннего оформления.

Описание

Уголком потребителя называется специальная конструкция из пластика, которую используют, чтобы разместить в открытом для клиентов доступе обязательную справочную и юридическую информацию, включая:

• Актуальную редакцию Закона «О защите прав потребителей».
• Данные об организации (наименование, адрес, ОГРН, ИНН).
• Сведения о руководителе юрлица и графике работы.
• Контакты контролирующих органов (прокуратуры, Роспотребнадзора, т.д.).
• Информацию о пожарной безопасности.
• Пособия по охране труда.
• Лицензии, сертификаты.
• Другую нормативную документацию, либо справочную, образовательную или рекламную информацию.

В карман уголка потребителей может размещаться книга жалоб и предложений.

Преимущества

• Создание приятной обстановки, которая способствует увеличению продаж и улучшению опыта покупателей. Информационные стенды выступают частью места отдыха или ожидания посетителей учреждения, где люди получают возможность проконсультироваться с продавцом или посмотреть интересующий товар.
• Предоставление комфортного места для посетителей, что увеличивает время их пребывания в заведении, а также повышает конверсию.

Виды

1. Информационные стойки. Обычно такие таблички выпускают разных размеров. Содержат листовки, буклеты, брошюры, карты или другие материалы, которые предоставляют печатную или цифровую информацию о предстоящих мероприятиях, оказываемых услугах, проводимых акциях, новостях. Есть модели с перекидной системой на несколько секций.
2. Электронные табло. Нужны, чтобы выводить сведения в цифровом формате.
3. Интерактивные уголки. Пространства, которые оборудованы тачскринами или компьютерами, чтобы посетители могли выбирать интересующую информацию или совершать необходимые действия (например, искать маршрут или данные и графике работы организации).

Применение

Уголок потребителя — элемент, который используется в:

• Аптеках, лабораториях, медицинских заведениях.
• Школах, детских садах, других образовательных учреждениях.
• Салонах красоты, парикмахесрких, маникюрных студиях.
• Магазинах, торговых центрах.
• Шиномонтаже, автосервисе.
• Кафе, ресторанах, точках общественного питания.
• Государственных структурах.
• Складских, производственных комплексах.

Где заказать уголок потребителя в Москве?

«Дивиан» — компания, которая с 2007 года на заказ выпускает различные инструменты уличной рекламы, а также элементы оформления интерьера. Наши специалисты производят стенды покупателя, которые отличаются высоким качеством, долговечностью, привлекательностью. Фото реализованных проектов собраны в каталоге на сайте. Дизайнер «Дивиан» разработает уникальный дизайн, а мастера создадут эффектный уголок покупателя по индивидуальному, согласованному с заказчиком макету. Менеджер всегда находится на связи с клиентами, чтобы провести бесплатную консультацию, рассчитать стоимость проекта, рассказать об условиях сотрудничества и способах оплаты, а также дать ответы на вопросы.