Информационный уголок потребителя (стенд покупателя) - обязательный элемент оформления любого офиса, магазина, агентства, аптеки или организации, которая работает с физическими лицами. Доска с удобными пластиковыми карманами (форматы а4, а5, др.), количество которых различно, предназначена для размещения документов и бумаг с информацией, важной для покупателей или клиентов. Чтобы стенд оставался заметным, на нем размещают крупную надпись, составленную буквами контрастного цвета (например, черный или синий фон и белая надпись). Информационные доски нужны, чтобы обеспечить удобство посетителей фирмы или предприятия. Важно правильно оформить табличку, чтобы исключить возможные проблемы с Роспотребнадзором. Поэтому лучше доверить изготовление профессионалам "Дивиан" - компании, которая с 2007 года на заказ выпускает эффективные инструменты уличной рекламы и внутреннего оформления.
Уголком потребителя называется специальная конструкция из пластика, которую используют, чтобы разместить в открытом для клиентов доступе обязательную справочную и юридическую информацию, включая:
- Актуальную редакцию Закона "О защите прав потребителей".
- Данные об организации (наименование, адрес, ОГРН, ИНН).
- Сведения о руководителе юрлица и графике работы.
- Контакты контролирующих органов (прокуратуры, Роспотребнадзора, т.д.).
- Информацию о пожарной безопасности.
- Пособия по охране труда.
- Лицензии, сертификаты.
- Другую нормативную документацию, либо справочную, образовательную или рекламную информацию.
В карман уголка потребителей может размещаться книга жалоб и предложений.
Уголок потребителя - элемент, который используется в:
- Аптеках, лабораториях, медицинских заведениях.
- Школах, детских садах, других образовательных учреждениях.
- Салонах красоты, парикмахесрких, маникюрных студиях.
- Магазинах, торговых центрах.
- Шиномонтаже, автосервисе.
- Кафе, ресторанах, точках общественного питания.
- Государственных структурах.
- Складских, производственных комплексах.
